Bezorging
Bezorging in Nederland en België
Bestellingen van boven de € 100,- bezorgen we gratis in Nederland en België, mits voorradig*. Dit tarief geldt voor heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden. Leveringen hiervoor zijn in overleg. Voor bestellingen onder de € 100,- rekenen wij bezorgkosten. Dit is afhankelijk van de grootte van het product. De bezorgkosten staan vermeld bij de bestelling.
Bezorgopties bij Giga Meubel
Kleine pakketten worden bezorgd door van maandag t/m zaterdag. Onze pakketbezorgdiensten zijn PostNL en Packs.
Bij pakketten die binnen de pakketdienst van PostNL of Packs passen ontvang je, op het moment van verzending, een mail met een track-and-trace code. Met deze code kun je precies zien hoe laat jouw pakketje bezorgd wordt. Het bezorgmoment kan bij postbezorging niet zelf worden uitgekozen.
Dropshipment: bestellingen die door onze leveranciers vanuit eigen magazijn direct bij jou worden geleverd. Ook hier streven wij naar een snelle levertijd en ontvang je een track-and-trace code.
LET OP: de pakketbezorgers van PostNL hebben voortaan één bezorgmoment. Wanneer er niemand thuis is gaat het pakket direct naar een dichtstbijzijnde PostNL locatie. De geadresseerde kan hier het pakket zelf ophalen.
Na het plaatsen van een online bestelling nemen wij contact met je op per e-mail voor de status van je bestelling en de levermogelijkheden. Pakketten, die binnen de pakketdienst van Packs of PostNL passen, verzenden we binnen 1 tot 3 werkdagen, mits voorradig*. Grotere pakketten, die niet met de pakketdienst bezorgd kunnen worden, is ons streven deze binnen 1 a 10 werkdagen bij je te leveren.
Het verloop van je bestelling
Je wordt geïnformeerd als het meubel vertrekt vanaf de leverancier, dit duurt doorgaans 4-6 weken voordat jouw bestelling bij ons distributiecentrum in Barneveld is. Zodra het meubel binnen is nodigen wij je via mail uit om een leverdatum te kiezen, deze kun je invullen in het online portal van Bumbal. Bij levering van het meubel kun je aan de deur bij onze chauffeur contant of met pin betalen.
Gratis bezorging op basis van drempelservice (Nederland en België)
Onze bezorgdienst levert alle producten boven de € 100,- gratis thuis af. Onze bezorgdienst op basis van drempelservice levert niet binnen en alleen op de begane grond.
Afhalen
Het is ook mogelijk om de bestelling op te komen halen in ons distributiecentrum in Barneveld. Afhalen kan alleen op afspraak van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 16:00 uur. En op zaterdag tussen 09.00 en 13.00 uur. Let op: Afhaal orders moeten vooraf aangemeld worden zodat wij deze klaar kunnen zetten + bij afhalen dient de (kopie) verkooporder als bewijs meegenomen te worden. Voor het maken van een afspraak kan je contact opnemen met de medewerkers van onze bezorgdienst via afhaal@gigameubel.nl.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Wanneer je een bestelling geplaatst hebt en deze toch nog wilt wijzigen, raden wij aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Je kunt zelf je contact- en leveringsgegevens aanpassen in Mijn account, zolang je bestelling nog niet uit ons depot vertrokken.
* Mits voorradig aangegeven in de status in de mail.